Algemene voorwaarden BordexDirect - Apeldoorn
Voorwaarden gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel te Zutphen onder nr 08040804
DEFINITIES
Onder "algemene voorwaarden" worden verstaan de onderhavige bepalingen.
Onder "Bordex" wordt verstaan degene die deze voorwaarden als gebruiker hanteert.
Onder "wederpartij" wordt verstaan degene die met Bordex contracteert c.q. beoogt te contracteren.
Onder "offerte" wordt verstaan elk mondeling of schriftelijk aanbod van Bordex een overeenkomst met haar aan te gaan.
Onder "zaken" worden verstaan alle stoffelijke objecten waarop de overeenkomst betrekking heeft en in voorkomende gevallen tevens door Bordex te verrichten werkzaamheden of diensten.
Onder "aflevering" wordt verstaan het door of namens Bordex feitelijk ter beschikking stellen van zaken aan de wederpartij of een door haar aangewezen derde.
CONTRACTSONDERHANDELINGEN
Bordex kan onderhandelingen over een nog tot stand te komen overeenkomst op ieder gewenst moment afbreken.
De wederpartij kan in geval van afgebroken onderhandelingen nimmer verlangen dat verder wordt onderhandeld dan wel dat Bordex een vergoeding betaalt voor eventueel gemaakte kosten en/of eventueel geleden of nog te lijden schade, ongeacht waaruit deze schade zou bestaan.
OFFERTES/TOTSTANDKOMING VAN OVEREENKOMSTEN
Alle offertes van Bordex zijn vrijblijvend en kunnen door haar steeds worden herroepen, ook indien zij een termijn voor aanvaarding bevatten.
Offertes kunnen uitsluitend schriftelijk worden aanvaard; Bordex heeft niettemin het recht een mondelinge aanvaarding te accepteren als zou deze schriftelijk zijn gedaan.
Indien de wederpartij een offerte aanvaardt, heeft Bordex niettemin het recht om het aanbod binnen 2 dagen na ontvangst van de aanvaarding (mondeling of) schriftelijk te herroepen, in welk geval tussen partijen geen overeenkomst tot stand is gekomen.
Mondelinge offertes komen, behoudens andersluidende mededeling van Bordex, automatisch te vervallen indien zij door de wederpartij niet binnen 7 dagen schriftelijk zijn aanvaard.
Schriftelijke offertes komen, behoudens andersluidende mededeling van Bordex, automatisch te vervallen indien zij door de wederpartij niet binnen 7 dagen schriftelijk zijn aanvaard.
VOLMACHT
Mondelinge offertes, afspraken en bedingen binden Bordex eerst nadat en voor zover deze schriftelijk zijn bevestigd door de directie of een door de directie ter zake schriftelijk gevolmachtigde.
MEDEDELINGEN
Tenzij anders is bepaald dienen alle mededelingen de (uitvoering van de) overeenkomst betreffende schriftelijk te worden gedaan.
Vorderingen tot nakoming en ingebrekestellingen dienen per aangetekend schrijven te worden gedaan met uitdrukkelijke vermelding van de na te komen verplichting alsmede de verlangde termijn van nakoming.
Het bepaalde in het tweede lid geldt eveneens voor het stellen van enige andere termijn en het doen van een beroep op ontbinding van de overeenkomst. Een beroep op ontbinding dient de gronden daarvoor duidelijk aan te geven.
PRIJZEN
Alle door Bordex gehanteerde prijzen zijn gebaseerd op de ten tijde van het uitbrengen van de offerte geldende prijs bepalende factoren en zijn exclusief omzetbelasting.
Bordex is gerechtigd om de prijzen of onderdelen daarvan voor nog niet geleverde en/of nog niet verrichte diensten aan te passen aan eventuele veranderingen in prijsbepalende factoren, zoals grondstofprijzen, lonen, vrachttarieven, valuta wisselkoersen, verzekeringspremies etc., indien na het sluiten van de overeenkomst drie maanden zijn verstreken.
Bordex is steeds bevoegd onverwijld de prijzen aan te passen indien een wettelijke prijsbepalende factor daartoe aanleiding geeft.
TIJDSTIP VAN AFLEVERING
Opgegeven en/of overeengekomen (af)levertijden gelden nimmer als fatale termijn, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen. Bij niet-tijdige aflevering dient Bordex schriftelijk in gebreke te worden gesteld, met inachtneming van een redelijke termijn.
OVERGANG VAN RISICO
Alle risico's ter zake van door Bordex af te leveren zaken gaan over op de wederpartij op het moment van aflevering van de zaken.
Indien wordt overeengekomen, dat Bordex de verkochte zaken niet omgaand zal verzenden, doch deze voor de wederpartij in bewaring zal nemen, geschiedt deze bewaarneming voor rekening en risico van de wederpartij, onverminderd de verplichting tot betaling van de koopprijs door de wederpartij.
PLAATS VAN AFLEVERING
Als plaats van aflevering geldt in alle gevallen, behoudens andersluidende schriftelijke regeling, de feitelijke vestigingsplaats van Bordex (c.q. diens vestiging waarmee werd gecontracteerd).
EIGENDOMSVOORBEHOUD
De eigendom van de door Bordex aan de wederpartij afgeleverde zaken gaat pas op de wederpartij over als deze alles heeft voldaan hetgeen Bordex uit hoofde van alle verkoopovereenkomsten met de wederpartij en in dat kader verrichte diensten of werkzaamheden te vorderen mocht hebben of krijgen.
Bordex raakt zijn (voorbehouden) eigendom niet kwijt indien en/of doordat de wederpartij van de gebruiker ontvangen goederen ver- of bewerkt. De wederpartij gaat bedoelde zaken in elk geval - van rechtswege - houden voor de gebruiker.
Indien Bordex niettegenstaande het bepaalde in het vorige lid de eigendom toch verliest, zal de wederpartij op eerste verzoek van Bordex alle vereiste medewerking verlenen die nodig is voor het vestigen van een al dan niet bezitloos pandrecht op de betreffende zaken ten behoeve van Bordex.
De wederpartij is, niettegenstaande het bepaalde in het eerste lid, bevoegd zaken die hij van Bordex heeft ontvangen te verkopen in het kader van zijn normale bedrijfsuitoefening. Als voorwaarde geldt hierbij evenwel steeds dat de wederpartij diens kopende wederpartij tijdig voorafgaande aan de totstandkoming van enige koopovereenkomst schriftelijk in kennis heeft gesteld van de volledige inhoud van dit artikel. Bordex is steeds gerechtigd van de wederpartij te verlangen dat deze pas verkoopt en (af)levert nadat ten behoeve van Bordex een bezitloos pandrecht op de betreffende zaken is gevestigd. Zodra Bordex dit verlangen aan de wederpartij kenbaar maakt vervalt automatisch de bevoegdheid als bedoeld in de eerste zin van dit artikellid.
Indien de wederpartij tegenover Bordex nalatig is in de juiste en/of tijdige nakoming met een of meer van zijn verplichtingen als bedoeld in het eerste lid komt de in het vorige lid bedoelde bevoegdheid automatisch te vervallen. Zij herleeft - met terugwerkende kracht - indien de wederpartij zijn achterstallige verplichtingen alsnog is nagekomen.
De wederpartij is nimmer bevoegd onder eigendomsvoorbehoud geleverde zaken op enige wijze te bezwaren en/of in (ver)bruikleen en/of uit handen te geven.
KLACHTTERMIJN/ONDERZOEKSPLICHT
De wederpartij is steeds gehouden binnen redelijke termijn, doch uiterlijk binnen 14 dagen na aflevering te onderzoeken of de afgeleverde zaken beantwoorden aan de overeenkomst.
De wederpartij dient zich, op straffe van automatisch verval van zijn rechten, tegenover Bordex onverwijld na ontdekking van een gebrek in het geleverde en uiterlijk binnen 21 dagen na aflevering, schriftelijk te beroepen op een gebrek in de door Bordex geleverde prestatie.
NAKOMING/GARANTIE
Bordex dient een prestatie te leveren die beantwoordt aan de overeenkomst en garandeert in redelijkheid te stellen kwaliteitseisen, in aanmerking genomen de aard van de prestatie.
In geval van niet behoorlijke nakoming kan de wederpartij verlangen dat Bordex de gebreken/het defect herstelt, tenzij bedoelde tekortkoming mede te wijten is aan de wederpartij zelf.
De wederpartij kan vervanging van de geleverde prestatie verlangen, indien afwijking van deze prestatie ten opzichte van de overeengekomen prestatie een dergelijke vervanging rechtvaardigt en de wederpartij als zorgvuldig schuldenaar voor het gepresteerde heeft gezorgd.
Tot niet behoorlijke nakoming zijdens Bordex behoren in elk geval niet de in het artikel hierna vermelde afwijkingen.
AFWIJKINGEN
Ten opzichte van de in de orderbevestiging vermelde specificaties kunnen de navolgende afwijkingen zowel naar boven als naar beneden voorkomen. Ter beoordeling, of die afwijkingen overschreden zijn, zal het gemiddelde van het in totaal in één soort, kwaliteit, kleur en uitvoering geleverde kwantum als maatstaf gelden.
Hoeveelheid, Bordex heeft het recht orders uit te leveren met een afwijking van +/- 10% van de overeengekomen hoeveelheid. Bij afwijkingen van de overeengekomen hoeveelheid wordt de in feite geleverde hoeveelheid aan de wederpartij in rekening gebracht.
Kleur, afwijkingen van de overeengekomen kleur zijn mogelijk behoudens voor zover zij bij de toegepaste productiemethoden voorkomen hadden kunnen worden. De houdbaarheid van kleuren wordt niet gegarandeerd, ongeacht het gebruik van aanduidingen als lichtecht en lichtbestendig in correspondentie, offerte of orderbevestiging.
Dikte, de mogelijke afwijking van de overeengekomen dikte van plasticfilm bedraagt +/- 7% =. In offertes omschreven diktes moeten geacht worden te zijn diktes vóór het begin van het thermoforming productieproces.
Bordex zal producten, of, indien mogelijk, onderdelen van producten, vervangen, die de gestelde afwijkingen in lid 1 van dit artikel overschrijden, indien wederpartij van die afwijkingen nadeel ondervindt, of nadeel zal ondervinden, ter beoordeling van Bordex.
Bordex is eerst tot vervanging gehouden indien van de afwijking en het nadeel schriftelijk mededeling is gedaan binnen 14 dagen na levering. In geval van afwijkingen die eerst bij gebruik of verwerking kunnen blijken, binnen 14 dagen nadat van die afwijkingen is gebleken of redelijkerwijs had kunnen blijken.
TEKENINGEN, CLICHÉS E.D.
Alle - al dan niet op verzoek van de wederpartij - door of in opdracht van Bordex gemaakte ontwerpen, tekeningen, clichés, litho's, dia's, stansvormen c.q. matrijzen, drukcilinders en andere beelddragers, ongeacht of deze geheel of gedeeltelijk bij de wederpartij in rekening zijn gebracht, blijven het eigendom van Bordex, tenzij anders overeengekomen. Zij moeten op eerste verzoek van Bordex worden geretourneerd.
Indien na een gevraagde offerte de order uitblijft, kunnen de kosten van een bepaald ontwerp en de eventueel reeds vervaardigde clichés die door of met toestemming van de wederpartij in gebruik zijn genomen en daarmede worden geacht te zijn goedgekeurd, bij de wederpartij in rekening worden gebracht.
Indien matrijzen en/of stans- en stapelgereedschappen gedurende één jaar niet voor de productie ten behoeve van de wederpartij zijn gebruikt is Bordex gerechtigd deze gereedschappen te vernietigen.
AANSPRAKELIJKHEID
Bordex kan in geen geval aansprakelijk worden gehouden voor enige schade, direct of indirect, welke de wederpartij mocht lijden te gevolge van of in verband met enige met Bordex gesloten overeenkomst of door Bordex geleverd product, behoudens aansprakelijkheid van Bordex voortvloeiend uit de wet.
Bordex kan niet aansprakelijk worden gehouden voor de gevolgen van fouten in modellen, materialen of informatiedragers die door de wederpartij zijn verstrekt, alsmede voor schade optredend bij gebruik, be- of verwerking van het door Bordex geleverde overeenkomstig de door de wederpartij goedgekeurde proef of proeven.
Bordex is niet aansprakelijk voor opzet en/of grove schuld van niet-leidinggevende ondergeschikten.
Alle ondergeschikten van Bordex kunnen zich tegenover de wederpartij en zo nodig ook tegenover derden op gelijke voet als Bordex beroepen op bovenstaande bepalingen.
VRIJWARING
De wederpartij vrijwaart Bordex, voor zover de wet dit toelaat, ter zake van aansprakelijkheid jegens een of meer derden, welke is ontstaan uit en/of samenhangt met de uitvoering van de overeenkomst, ongeacht of de schade door Bordex of diens hulppersoon, hulpzaken of (af)geleverde zaken is veroorzaakt of toegebracht.
Evenzo vrijwaart de wederpartij Bordex, voor zover de wet dit toelaat, ter zake van aansprakelijkheid jegens derden in verband met een gebrek in de door Bordex (af)geleverde producten.
Indien de schade mede het gevolg is van een omstandigheid die de wederpartij kan worden toegerekend, is de wederpartij steeds verplicht ten minste een evenredig deel van deze schade te vergoeden.
De wederpartij is steeds verplicht alles in het werk te stellen de schade te beperken.
Alle ondergeschikten van Bordex kunnen zich tegenover de wederpartij en zo nodig ook tegenover derden op gelijke voet als Bordex beroepen op bovenstaande bepalingen.
OVERMACHT (NIET-TOEREKENBARE TEKORTKOMING)
Onder overmacht van Bordex wordt in ieder geval verstaan:
- Omstandigheden met betrekking tot personen en/of materiaal, waarvan Bordex zich bij de uitvoering van de overeenkomst bedient of pleegt te bedienen, welke van dien aard zijn dat uitvoering van de overeenkomst daardoor onmogelijk wordt dan wel voor Bordex dermate bezwaarlijk en/of onevenredig kostbaar is dat nakoming van de overeenkomst in redelijkheid van Bordex niet meer of niet onmiddellijk kan worden gevergd;
- Stakingen;
- De omstandigheid dat Bordex een prestatie, die van belang is in verband met de door haarzelf te leveren prestatie, niet, niet-tijdig of niet-behoorlijk geleverd krijgt;
- Oorlog;
- Enz.
In geval van overmacht is Bordex niet gehouden tot het betalen van een schadevergoeding.
ONVOORZIENE OMSTANDIGHEDEN
Indien sprake is van onvoorziene omstandigheden die van zodanige aard zijn dat de wederpartij naar redelijkheid en billijkheid nakoming door Bordex niet mag verwachten, kan de rechter op verlangen van een der partijen de overeenkomst wijzigen of geheel of gedeeltelijk ontbinden.
Onder onvoorziene omstandigheden worden in elk geval niet verstaan: geringe kleurverschillen, geringe percentages van afwijking in maat en getal een en ander als omschreven in het hiervoor vermelde artikel betreffende afwijkingen.
BETALING
Alle door de wederpartij verschuldigde betalingen dienen door Bordex in contanten of door bijschrijving op een van zijn rekeningen te zijn ontvangen binnen één maand na de factuurdatum, bij gebreke waarvan de wederpartij van rechtswege in verzuim is en rente dient te vergoeden over hetgeen hij alsdan nog verschuldigd is van 1,5% per maand, dan wel naar keuze van Bordex de wettelijke rente, waarbij voor de berekening van de verschuldigde rente een gedeelte van een maand zal gelden voor een hele maand.
Betalingen van de wederpartij strekken steeds allereerst in mindering op verschuldigde kosten en rente (in deze volgorde) en vervolgens in mindering op hoofdsommen, waarbij oudere vorderingen voor nieuwe gaan.
KOSTEN
De wederpartij is gehouden alle (buiten)gerechtelijke kosten te voldoen die Bordex heeft moeten maken in verband met het feit dat de wederpartij in gebreke is gebleven zijn verplichtingen tijdig en behoorlijk na te komen.
In geval van niet tijdige betaling is de door de wederpartij verschuldigde vergoeding wegens buitengerechtelijke kosten tenminste gelijk aan 15 % van het door de wederpartij verschuldigde bedrag.
Indien de rechter of een arbiter/bindend-adviseur, ondanks het bepaalde in het eerste lid, ten laste van de wederpartij een kostenveroordeling uitspreekt die lager is dan de werkelijke (buiten)gerechtelijke kosten is Bordex gerechtigd het verschil alsnog van de wederpartij te vorderen.
OPSCHORTING
Indien de wederpartij in gebreke is met de juiste en/of tijdige nakoming van een of meer van zijn verplichtingen:
a) zijn de verplichtingen van Bordex tot nakoming van zijn eigen verplichtingen automatisch en onmiddellijk opgeschort totdat de wederpartij hetgeen hij opeisbaar is verschuldigd volledig heeft voldaan, betaling van eventuele kosten als bedoeld in artikel kosten daaronder begrepen;
b) kan Bordex van de wederpartij volledige betaling en/of een afdoende zekerheid verlangen, bijvoorbeeld in de vorm van een bankgarantie af te geven door een te goeder naam en faam bekend staande Nederlandse bankinstelling, ter zake van de nakoming door de wederpartij.
Bordex is gerechtigd alvorens harerzijds na te komen volledige betaling en/of een afdoende zekerheid voor de nakoming door de wederpartij te verlangen indien aannemelijk is dat de wederpartij zijn verplichtingen niet juist en/of niet tijdig zal (kunnen) nakomen.
VERREKENING
De wederpartij is nimmer bevoegd een al dan niet opeisbare verplichting zijnerzijds te verrekenen met een verplichting van Bordex.
RECHT VAN RECLAME
Bordex kan indien de wederpartij in gebreke is de koopprijs van een geleverd zaak te betalen, ook indien Bordex daarvan geen eigenaar meer zou zijn, in geval van faillissement of surseance van betaling van de wederpartij, de afgeleverde zaak binnen zes weken nadat de koopprijs opeisbaar is geworden dan wel binnen zestig dagen te rekenen vanaf de dag waarop de zaak onder de wederpartij of onder iemand van zijnentwege is opgeslagen, terugvorderen door een tot de wederpartij gerichte schriftelijke verklaring.
Door deze verklaring wordt de koop ontbonden en eindigen alle rechten van de wederpartij en/of diens rechtsopvolger(s) ter zake van de onderhavige zaken.
CONVERSIE
Indien een bepaling uit deze algemene voorwaarden nietig is, treedt voor deze bepaling van rechtswege in de plaats een geldige bepaling die zo veel mogelijk beantwoordt aan de strekking van het nietige beding. Partijen zijn gehouden over de tekst van deze nieuwe bepaling zo nodig met elkaar in redelijk overleg te treden.
In dat geval behouden de overige bepalingen in de algemene voorwaarden zo veel mogelijk onverminderd hun geldigheid.
ANNULERING
Indien de opdrachtgever de order vóór aflevering annuleert of afname weigert is Bordex gerechtigd te vorderen, in plaats van nakoming van de overeenkomst:
a. een vergoeding van 25% van de verkoopprijs indien de order nog niet in productie is genomen;
b. de overeengekomen verkoopprijs indien de order geheel of gedeeltelijk is uitgeleverd.
VERVAL VAN RECHTEN
De wederpartij dient zijn rechten uit de overeenkomst, binnen een jaar nadat deze zijn ontstaan, geldend te maken door het aanvangen van een rechtsgeding, bij gebreke waarvan zijn rechten automatisch komen te vervallen.
Bordex is bevoegd vorenbedoelde termijn desgewenst te verlengen.
Het vorenstaande doet niet af aan andere bepalingen uit deze algemene voorwaarden op grond waarvan een of meer rechten van de wederpartij reeds eerder zijn vervallen.
TOEPASSELIJK RECHT
Elke rechtsverhouding tussen Bordex en de wederpartij wordt beheerst door het Nederlandse recht.
GESCHILLEN
Alle geschillen, kort gedingen daaronder begrepen, samenhangende met en/of voortvloeiende uit deze algemene voorwaarden en/of overeenkomsten waarop deze voorwaarden van toepassing zijn, zullen bij uitsluiting van iedere andere rechter worden berecht door de ter zake bevoegde rechter te Zutphen.
Bordex blijft evenwel gerechtigd harerzijds een vordering aanhangig te maken bij de rechter die volgens de wettelijke regels bevoegd zou zijn.